Visual TOM Advanced Notifications
Type
Intra-entreprise
Durée
1 jour
Publics ciblés
Toute personne impliquée dans l’automatisation des traitements : ingénieur de production, référent Visual TOM, intégrateur, infogérant…
Formation initiale – Les techniques de perfectionnement
Se familiariser avec les éléments d’IT Messenger , installer les composants et réaliser le paramétrage, maîtriser les concepts d’industrialisation pour réutiliser les composants.
Pré-requis
Avoir suivi le module les Essentiels : « l’automatisation sous Visual TOM ».
Objectifs
Vous serez en capacité de : alerter en gérant les notifications multicanales, paramétrer les escalades et acquittements pour garantir une prise en charge, configurer les plannings d’astreinte
