Engagement client
Depuis sa création, Absyss a construit sa stratégie autour de ses clients.
L’entreprise et l’ensemble des collaborateurs sont guidés par la satisfaction client et la création de valeur. La Direction des Opérations Clients a notamment été créée pour accompagner nos clients tout au long de l’année, à travers un interlocuteur dédié et privilégié.
La mesure de la satisfaction client est contrôlée régulièrement. Véritables outils de pilotage, ces indicateurs représentent de véritables outils de pilotage pour l’ensemble de l’entreprise. Nos clients participent également aux évolutions produits. Chaque nouvelle version annuelle est construite en mode agile et discutée lors des rencontres et ateliers du Club utilisateurs.
