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Visual TOM : de nouveaux modules et fonctionnalités sont disponibles !

Après la livraison du module Dashboard, qui offre une vision des travaux ordonnancés aux métiers à partir de Cockpits personnalisés,  Absyss a délivré 3 nouveaux modules :

  • SmartView Web : un cockpit construit automatiquement en fonction des droits de l’utilisateur. Plus besoin de passer du temps à gérer la représentation et la navigation.
  • SmartView Mobile : un suivi des travaux critiques, à partir de son smartphone. Où qu’il soit, l’utilisateur visualise et anticipe facilement la situation en quelques swipes !
  • Self-Service : une solution pour l’utilisateur final, qui peut demander de manière autonome et rapide des opérations prises en charge par Visual TOM (déclenchement de chaines, exécution de travaux à la demande, paramétrage de valeurs…), sans disposer de connaissance technique, et en allégeant la charge de l’exploitation.
    Plus besoin pour les équipes opérationnelles de gérer des mails, des appels ou des tickets pour répondre aux demandes des utilisateurs en réalisant des tâches à faible valeur ajoutée !

En complément, la solution de haute disponibilité Visual TOM Backup Server a été améliorée, et dispose dorénavant de rôles réversibles : lorsque le Serveur de backup a pris la main après la perte du serveur Primaire, la haute disponibilité n’est plus assurée. Cet état inconfortable nécessite de retrouver au plus vite un environnement sécurisé. Pour cela, il est nécessaire de réduire au maximum la procédure, sans arrêt de service, l’ancien Primaire devenant à son tour Backup.

C’est désormais le cas !